Kamu Denetçiliği Kurumu’nun 2020 yılı verilerine göre, geçtiğimiz yıl kamu kurumlarına yönelik şikayetler 2019 yılına oranla yüzde 330 arttı.
Kuruma bugüne kadar toplam 170 bin 744 şikayet ulaştırken, bunlardan 90 bin 209’unu 2020 yılı şikayetleri oluşturdu.
Sırasıyla en çok şikayet edilen bakanlıklar ise şöyle: Adalet Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ve Milli Eğitim Bakanlığı.
En çok şikayet ekonomi, maliye ve vergi konularında geldi
BirGün‘den Mustafa M. Bildircin‘in haberine göre, 2020 yılında Kamu Denetçiliği Kurumu’na en çok ekonomi, maliye ve vergi konularında şikayet başvuruları geldi. Geçtiğimiz yıl bu konularda toplam 72 bin 418 şikayet iletilmişti.
Vatandaşlar 2020 yılında ekonomi, maliye, vergi konularında kuruma 2019 yılına oranla yüzde 4 bin 518 kez daha fazla şikayette bulundu.
Ekonomi, maliye ve vergi konularının hemen ardından ise kamu personel rejimi, adalet, milli savunma-güvenlik, eğitim-öğretim konuları geldi.
2020 yılında kamu personel rejimiyle ilgili 3 bin 703 şikayet, adaletle ilgili 3 bin 32 ve eğitim konusuyla ilgili de bin 813 şikayet alındı.
Şikayetlerin idarelere göre dağılımına bakıldığında ise, banka ve finans kuruluşları yüzde 76’lık şikayet oranıyla ilk sıraya yerleşti. Adalet Bakanlığı ikinci, mahalli idareler üçüncü, üniversiteler dördüncü, Sağlık Bakanlığı beşinci ve Milli Eğitim Bakanlığı da altıncı sırada yer aldı.